ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Ronny Rohde, Ronny Rohde Coaching und Training, mit Sitz in Deutschland, Ostendorfstraße 37, 12557 Berlin (im Folgenden „Veranstalter“) und Verbraucher:innen die Seminare, Coachings oder digitale Programme über die Website, per E-Mail oder im persönlichen Kontakt buchen.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande durch die schriftliche Buchungsbestätigung oder durch die Bezahlung der Rechnung durch den Kunden. Der Kunde erklärt sich mit diesen AGB durch Anklicken der entsprechenden Checkbox bei der Buchung oder durch Annahme der Buchungsbestätigung einverstanden.
3. Vertragsgegenstand, Leistungsdetails und Buchungsunterlagen
Der Umfang und die Art der Leistungen (z. B. Seminarinhalte, Kursmodule, Coaching-Formate) richten sich nach dem jeweils gebuchten Angebot, wie auf der Website beschrieben oder in der Buchungsbestätigung konkretisiert.
Die Leistungen sind persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsangebote, keine Therapie oder medizinische Maßnahmen.
Die konkreten Veranstaltungsdaten, Leistungsinhalte, Zusatzoptionen, Preise sowie Zahlungsbedingungen ergeben sich aus der jeweils individuell ausgestellten Buchungsbestätigung oder Rechnung, die Bestandteil dieses Vertrags ist. Sondervereinbarungen (z. B. Rabatte, Bonus-Programme, Umbuchungen oder Kulanzregelungen) gelten nur, wenn sie schriftlich (z. B. per E-Mail oder auf der Rechnung) vereinbart wurden.
4. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt entsprechend der Angaben in der Rechnung. Teilzahlungen oder Ratenzahlungen bedürfen der vorherigen schriftlichen Vereinbarung.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen
Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Ronny Rohde, Ronny Rohde Coaching und Training, Ostendorfstraße 37, 12557 Berlin, E-Mail: info@ronnyrohde.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür dieses Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, einschließlich Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Hinweis zum vorzeitigen Leistungsbeginn
Wenn du zustimmst, dass mit der Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und dir bekannt ist, dass du dadurch bei vollständiger Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB), entfällt dein Widerrufsrecht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, sende dieses Formular an uns zurück. Du kannst es auch hier herunterladen).
An:
Ronny Rohde
Ronny Rohde Coaching und Training
Ostendorfstraße 37
12557 Berlin
E-Mail: info@ronnyrohde.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
– Bestellt am: _______ / Erhalten am: _______
– Name: ___________________________
– Anschrift: ________________________
– Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________
– Datum: __________________________
6. Stornobedingungen / Umbuchung
Ein Rücktritt vom Vertrag ist nicht vorgesehen. Nach rechtzeitiger, schriftlicher Absprache kann jedoch aus Kulanz eine Umbuchung auf einen anderen Termin, ein anderes Seminar oder die Übertragung auf eine Ersatzperson ermöglicht werden.
Für die Bearbeitung einer solchen Umbuchung fällt eine pauschale Verwaltungsgebühr von 50 € an.
Ein rechtlicher Anspruch auf Umbuchung oder Erstattung besteht nicht.
7. Geld-zurück-Garantie (nur für bestimmte Onlinekurse)
Für ausgewählte Onlinekurse kann eine freiwillige Geld-zurück-Garantie gewährt werden. Diese gilt nur, wenn:
– der Kurs vollständig durchgearbeitet wurde (inkl. aller Module, Aufgaben und ggf. Einreichungen),
– der Nachweis innerhalb von 7 Tagen nach Kursabschluss erfolgt,
– Die Geld-zurück-Garantie kann nur innerhalb von 14 Tagen ab Kursstart in Anspruch genommen werden.
– Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.
– Die Garantie entfällt bei teilweiser oder unterbrochener Nutzung.
8. Haftung
Die Teilnahme an allen Angeboten (Seminare, Coachings, Onlineprogramme) erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Veranstalter haftet nicht für Sach- oder Vermögensschäden, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Mit der Buchung bestätigen die Teilnehmenden, dass sie psychisch stabil sind und in der Lage, an einem intensiven Persönlichkeitsentwicklungsprozess teilzunehmen. Die Angebote verstehen sich ausdrücklich nicht als Therapie oder medizinische Maßnahme und ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung.
Die Teilnehmenden tragen während der gesamten Dauer des Seminars und aller begleitenden Maßnahmen die volle Verantwortung für ihr Handeln, ihre Erfahrungen und Entscheidungen.
9. Datenschutz
Deine personenbezogenen Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet und ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Betreuung genutzt.
Unsere vollständige Datenschutzerklärung findest du online unter diesem Link: Datenschutzerklärung.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Veranstalters.
Bei Verbraucher:innen mit Wohnsitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Landes unberührt.
